En J. Ramón estamos agradecidos con nuestros clientes, que con su confianza nos han reconocido por nuestra filosofía de atención al cliente, plasmada en:

1.- Nuestro staff comercial conformado por profesionales con experiencia en temas mineros, quienes están a disposición para atender sus necesidades en forma sectorizada, oportuna, dinámica y efectiva.

2.- Nuestra propuesta operativa, siempre fundamentada en la excelencia a la atención del cliente contempla los siguientes aspectos:

   ·   Metodologías internacionalmente aceptadas (ASTM, ISO)
   ·   Procesos QA/QC dentro de la norma ISO 17025
   ·   Integración de procesos operativos de laboratorio y administrativos vía software propio “HAT System”  
   ·   Sistema de reportes flexible diseñado “a la medida” del cliente.

El enfoque de tecnología de la información de nuestro servicio permite el acceso vía Internet a un ambiente de reportes diseñado especialmente para cada cliente permitiendo ver sus resultados desde cualquier parte del mundo, desde un nivel multi-usuario.

Nuestra sala de preparación de muestras está acondicionada para ofrecer confiabilidad y rapidez en la obtención de una muestra representativa para el análisis.  La custodia de las muestras remanentes para fines posteriores es otro servicio que está a disposición de nuestros clientes.

Estos son algunos de nuestros análisis realizados en esta área:

·   Análisis por Oro (FA)
·     Análisis por Oro (FA+AA)
·     Paquete Geoquímico de hasta 34 elementos
·     Análisis de metales por AA

Estamos en condiciones de firmar contratos de soporte logístico a la geología minera para el chancado, traslado y almacenamiento de las muestras desde el lugar de la operación minera.  También de implementar el sistema de identificación digital de las muestras y la cadena de custodia para el proceso de certificación.

Contamos con tecnología de punta y equipos de última generación, tales como:

   ·  Hornos de Fundición
   ·   Espectrofotómetros de Absorción Atómica,
   ·   Hornos de Grafito
   ·   Sala de Preparación de Muestras
   ·   ICP-MS altamente sensible y con capacidad de determinar paquetes geoquímicos de hasta 32 elementos.
   ·   Hornos Microondas